FAQ - EAD AO VIVO - PEMFIA

DÚVIDAS GERAIS:

O que é um curso ON-LINE ou também conhecido como Educação a Distância(EaD) AO VIVO?

EaD – Educação a Distância (EaD) é a modalidade que torna acessível o ensino em diversas esferas, acaba com a logística e gastos de tempo e recursos com deslocamentos, elimina as barreiras geográficas, pois os conteúdos pedagógicos e interacionais serão todos ON-LINE e AO VIVO, pela internet, especificamente utilizando a ferramenta ZOOM. A flexibilidade que este modelo propõe responde à demanda crescente de soluções ágeis no aprendizado que se dá em tempo real para pessoas que buscam o ensino de primeira linha,não conseguem atender ao curso de forma presencial, mas querem este contato AO VIVO com professores e colegas de turma.

Quem pode fazer EAD AO VIVO?

Assim como nas pós-graduações presenciais, o perfil do aluno ON-LINE/EaD AO VIVO é bastante amplo, mas as únicas exigências são que você tenha concluído seu curso de graduação em uma instituição reconhecida pelo MEC (Ministério da Educação), envie os documentos requeridos para matrícula e que tenha acesso aos materiais da FIA disponibilizados no portal do aluno, já que todo o material didático disponibilizado é ON-LINE.

Todas as atividades são à distância?

Sim, as atividades síncronas e assíncronas serão todas ON-LINE, à distância. Não vão haver encontros presenciais. 

O que são atividades síncronas e assíncronas?

Atividades síncronas são aquelas em que a interação entre o professor e aluno é feita num intervalo de tempo simultâneo, “transmitido AO VIVO”, que é o formato principal desta modalidade.  Portanto, você e o professor estarão conectados no mesmo momento e vão interagir entre si de alguma forma para concluírem o objetivo da aula. Aqui você terá que reservar na sua agenda a data, hora e período de duração da atividade programada, que será informada pela FIA.

Atividades assíncronas são aquelas em que a interação entre professor e aluno é feita num intervalo de tempo não simultâneo, ou seja, por meio de aulas gravadas. Aqui você determinará qual será o dia, hora e duração da sua dedicação para as aulas.

Na modalidade EAD AO VIVO eu terei aulas assíncronas?

Sim, 70% do curso é AO VIVO, ou seja, com aulas síncronas em tempo real e 30% com aulas assíncronas, que quer dizer com aulas gravadas.

Como funcionam as aulas ON-LINE AO VIVO dos cursos de pós-graduação da FIA?

Você assistirá a aulas AO VIVO com professores que detêm um vasto conhecimento e experiência de mercado. Deverá fazer uso das ferramentas disponíveis para aplicação do conhecimento adquirido nas aulas (planilhas, apresentações, plataformas ON-LINE).  O curso se assemelha fortemente ao modelo convencional de aulas, o presencial, com a vantagem de poder acompanhar do conforto da sua casa ou do seu trabalho, etc sem gastar tempo e recursos no processo de deslocamento. Assim como em todas as modalidades, não poderá esquecer dos prazos das atividades e avaliações que serão exigidas para obter aprovação nos módulos, além de poder interagir AO VIVO com o professor e seus colegas de turma.

As aulas do curso ON-LINE/EaD AO VIVO são sempre em algum horário definido ou eu acesso quando eu quiser ao longo da semana?

As aulas terão dias e horários definidos/agendados: 2 (duas) vezes por semana, no horário das 19h às 23h. Consulte os dias da semana no site para saber a disponibilidade destes dias, que poderá ser: segundas e quartas ou terças e quintas.

Este curso é formado praticamente por encontros em tempo real, AO VIVO, via Zoom (70%). Agendaremos a aula com nossos professores para que na data e hora estipulada pela secretaria todos estejam conectados.

Para a fatia deste curso destinada a aulas gravadas é que você poderá contar com a flexibilidade de acessar ao conteúdo quando for mais conveniente. Em todos os casos, pedimos que você se atente para as atividades programadas com prazos para entrega, tais como trabalhos e avaliações. Sugerimos como dedicação mínima de 8 horas de estudos semanais.

A interação com os professores e colegas muda neste formato?

Não muda. O cenário de pandemia, em que todos fomos obrigados a nos adaptarmos ao formato on-line (síncrono e assíncrono) contribuiu para vermos que a experiência de aprendizado ficou mais próxima a como era no formato convencional (presencial) e em alguns aspectos a realização das atividades em aula ficou ainda mais rica, pois o aluno ou os grupos compartilham suas telas para que o professor acompanhe de perto o desenvolvimento das atividades práticas propostas. Quanto aos seus colegas, você fará parte de grupos de trocas de mensagens, listas de contatos, chat e fórum destinado a networking e demais interações, além de perguntas e respostas sobre os temas das aulas. Você também será encorajado a participar de discussões sobre a disciplina, tirando dúvidas e intercambiando experiências com os demais colegas, tudo isso AO VIVO, para que você possa esclarecer suas dúvidas com a mesma facilidade com que faria presencialmente.

Os cursos a distância são mais fáceis do que os cursos presenciais?

Certamente que não. Observe que um curso ON-LINE poderá exigir até mais do aluno do que um curso presencial, principalmente em quesitos como disciplina e determinação. Você deverá aprender a buscar informações, com muito critério, de fontes seguras, com um filtro muito aguçado. Terá mais tempo para poder identificar seus pontos a serem melhorados.

Será requerido um nível crescente de concentração, pois um dos desafios do ensino remoto é contar com elementos que possam distrair a sua atenção. Por isso, recomendamos que sempre escolha ambientes com poucos estímulos como barulhos, televisão, músicas ao fundo, para que sua atenção seja voltada única e exclusivamente para as aulas.

Curso à distância é só assistir à aula AO VIVO e pronto?

Definitivamente, não! Assim como no presencial, que não basta que você compareça às aulas, na modalidade ON-LINE/EaD AO VIVO é imprescindível que você assista às aulas e relacione o conteúdo com a aplicabilidade em sua rotina de trabalho, desenvolva e entregue as atividades práticas que serão demandadas nos prazos estabelecidos, estude para as provas e desenvolva um projeto de conclusão de curso, aplicando os conceitos aprendidos durante o curso.

Quais as vantagens de optar por um curso AO VIVO?

Os benefícios variam de acordo com o perfil e os objetivos do aluno, mas no geral é possível listar 3 vantagens do ensino ON-LINE/EaD  AO VIVO:

– a interação em tempo real com os professores e colegas;

– economia de tempo e dinheiro para se deslocar até a instituição;

– preços geralmente mais acessíveis.

INVESTIMENTO:

Qual é o valor do curso de pós-graduação ON-LINE/EaD AO VIVO?

O valor dos cursos de pós-graduação para esta modalidade é de 24 vezes de R$743,80 sendo corrigido pelo IPCA após o 12º mês. Este é o valor integral do curso, consulte nossa área de atendimento para acesso a valores diferenciados, se preferir, envie-nos um WhatsApp: https://wa.me/5511940562744

Posso pagar em menos vezes e com isso encurtar o prazo de pagamento?

Sim, basta enviar um e-mail para a secretaria solicitando alteração no seu plano de pagamento.

Você pode escolher os seguintes planos de parcelamento:

– À vista

– Em até 36 parcelas.

O custo do curso ON-LINE/EaD AO VIVO é menor em relação ao custo do presencial?

Ambos apresentam valores distintos, mas cabe ao aluno a análise da melhor relação custo versus benefício, comparando as distintas modalidades de aprendizado e suas peculiaridades.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

As formas de pagamento disponíveis são via boleto ou cartão. Assim que sua matrícula for efetivada, você terá acesso ao Painel do Aluno FIA onde estarão disponíveis as suas parcelas.

MATRÍCULA:

Posso fazer a matrícula ON-LINE?

Sim, mas antes de tudo, uma pergunta: você concluiu o ensino superior e já colou grau? Se a resposta for sim, então o processo de ingresso é bem simples! Basta ir até a página do curso que você está interessado e clicar em “FAÇA SUA INSCRIÇÃO”. Você será direcionado para a área de cadastro. Caso você já tenha LOGIN e SENHA no sistema FIA, perfeito, é só digitar no sistema, caso seja seu primeiro acesso, clique em “cadastre-se aqui”, preencha seus dados para dar um salto na sua carreira. A garantia da vaga ocorre a partir do pagamento da primeira mensalidade ou do valor integral para quem optar pelo pagamento à vista, juntamente com a análise da documentação exigida pelo MEC (Ministério da Educação), esta análise é bem criteriosa e pode levar de 2 a 4 dias úteis.

O pagamento pode ser realizado por meio de boleto bancário.

Qual formato eu devo enviar a documentação pelo sistema?

Sempre em formato “.PDF”. Não serão aceitos outros formatos, somente arquivos em formato “.PDF”

Se eu não enviar algum documento requerido, isso poderá afetar meu ingresso no curso?

Sim, pois para efetuar sua matrícula, um dos critérios para ingressar no curso é o envio de todos os documentos solicitados.

Quais documentos eu deverei enviar?

Você deverá enviar, primeiramente via sistema FIA, até a data informada por e-mail, os seguintes documentos:
1. Todas as vias do Contrato de Prestação de Serviços Educacionais preenchidas, rubricadas e assinadas;
2. Cópia do Diploma de Curso Superior de Graduação (frente e verso);
3. Cópia da Carteira de Identidade (RG);
4. Cópia do Título de Eleitor;
5. Cópia do Comprovante de quitação eleitoral (última eleição);
6. Cópia do Certificado de quitação com o serviço militar;
7. Cópia do CPF;
8. 1 foto 3×4 recente

Qual é endereço da FIA Business School?

Caso queira conhecer nossas instalações e nos conhecer pessoalmente: FIA – Business School

Av. Paulista, 967 – 1º andar – Bela Vista/ São Paulo – SP – CEP: 01311-100

SISTEMA DE AVALIAÇÃO:

Como funciona o sistema de avaliação?

Para ser aprovado nos módulos dos cursos, ao final de cada um, você terá que realizar uma avaliação de aproveitamento. Esta avaliação será realizada à distância. Sua nota deverá ser igual ou superior a 7,0 para obter aprovação. Para ser aprovado no curso, além da aprovação em todos os módulos, deverá ser aprovado no TCC (trabalho de conclusão de curso).

Se eu não for aprovado em algum módulo, terei outra oportunidade?

Sim, no final do curso você terá acesso a um plantão de dúvidas com um tutor e contará com mais uma oportunidade para poder realizar a avaliação do conteúdo que não obteve nota igual ou superior a 7,0.

As avaliações serão realizadas à distância?

Sim. Todas as atividades, incluindo as avaliações, serão realizadas à distância. Com data e horário agendado previamente.

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC):

É obrigatório fazer o TCC?

Sim, o TCC (trabalho de conclusão de curso) é obrigatório, assim como em todas as modalidades aqui da FIA.

Como funciona o processo de TCC?

Funcionará da seguinte maneira: você assistirá aulas sobre como preparar o seu projeto e quais fatores serão considerados em sua avaliação. Um professor orientador, designado pela coordenação, será responsável por esclarecer suas dúvidas durante o processo de elaboração do seu trabalho.

Qual é o prazo que eu tenho para realizar o TCC?

Você terá 3 meses para a realização do TCC. Este período está incluído na carga horária total do curso, portanto, 3 meses antes do término do curso você assistirá aulas sobre como preparar o seu projeto e quais fatores serão considerados em sua avaliação. Durante todo o processo de elaboração, um tutor será responsável por esclarecer suas dúvidas.

CERTIFICADO:

O certificado da pós-graduação presencial é o mesmo da pós-graduação ON-LINE/EaD AO VIVO?

Sim, os certificados são os mesmos. Ressaltamos que não haverá nenhuma diferença entre os certificados e nenhuma diferenciação entre as modalidades:

– ON-LINE/EaD FLEXÍVEL

– ON-LINE/EaD AO VIVO

– Semipresencial

– Presencial

O certificado é digital?

Haverá as duas apresentações de certificados (digital e físico) após o aluno concluir o curso e ser aprovado em todos os módulos, incluindo o TCC (trabalho de conclusão de curso).

No certificado, há a informação de que o curso é “ON-LINE/EaD AO VIVO”?

Não haverá nenhuma diferenciação no certificado digital, portanto, não haverá nenhuma informação que conste a modalidade “ON-LINE”/”EaD AO VIVO”.

O certificado tem a mesma validade de cursos presencias?

Sim, o certificado de Educação a Distância (EaD) seja na modalidade Flexível (em que você pode assistir às aulas gravadas) ou na modalidade AO VIVO (Aulas em tempo real por ZOOM) tem a mesma validade e reconhecimento de cursos presenciais. O curso que você está prestes a iniciar pertence a uma instituição reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC), um dos principais fatores que devem nortear a sua tomada de decisão.

DISCIPLINAS ON-LINE/EaD:

Há alguma diferença no conteúdo programático da pós-graduação presencial para o conteúdo abordado na pós ON-LINE/EaD AO VIVO?

Não, observe que o conteúdo programático disponível na página do curso presencial é exatamente o mesmo da página do curso ON-LINE/EaD AOVIVO.

A grade curricular do ON-LINE/ EaD AO VIVO é igual ao presencial?

Sim, todas as disciplinas e módulos são iguais à modalidade presencial. Você estará AO VIVO com o(a) professor(a), como se estivesse tendo aulas presencialmente na FIA Business School. Observe que o conteúdo programático disponível na página do curso presencial é exatamente o mesmo da página do curso ON-LINE/EaD AO VIVO, Flexível, Semipresencial e presencial. O conteúdo nunca muda, o que muda é COMO você vai assistir às aulas.

ACESSANDO O SISTEMA:

Como acessar os materiais?

Todo e qualquer material utilizado pelos professores está à disposição dos estudantes no FEAD (FIA – Educação a Distância) ou na plataforma Moodle (para os 30% de aulas gravadas). Os alunos também contam com uma série de recursos educacionais online, áudios, vídeos e mídias didáticas. Para acessar, basta ter à mão um computador, smartphone ou tablet capaz de se conectar a internet e a plataforma de videoconferência ZOOM.

Preciso de alguma configuração técnica para acessar as aulas?

É possível acompanhá-las por qualquer aparelho que acesse a internet. Recomendamos que tenha disponível o pacote Office e calculadora HP-12C (você poderá baixar o emulador gratuito na internet).  Você terá mais facilidade para acessar os materiais se sua conexão de Internet for banda larga com capacidade de no mínimo 15MB e um navegador de Internet (Google Chrome e Internet Explorer/Microsoft Edge).

Qual a configuração mínima necessária que o meu computador, celular ou tablet deve ter para eu realizar um curso de EaD (AO VIVO ou FLEXÍVEL) na FIA?

Recomendamos que seu computador tenha, no mínimo, as seguintes configurações:

Processador Corei3, com 4Gb Gb de memória RAM, sistema operacional Windows

7 (ou maior), Apple ou Linux. Possuir Internet (mínimo 15MB), para download de arquivos e acesso a imagens e outras mídias que serão disponibilizadas em aula.

Utilizar preferencialmente os navegadores Google ou Internet Explorer/Microsoft Edge.

Ter instalado os seguintes softwares Adobe Flash Player, Adobe Acrobat,

Word, Excel, Powerpoint (Pacote Office) e Windows Media Player.

Para dispositivos móveis, o próprio sistema operacional do aparelho irá orientá-lo no que será necessário para a execução de tal atividade ou instalação, mas indicamos que você dê preferência para assistir às aulas pelo computador.

Além do acesso à Internet, preciso de alguma outra ferramenta?

Sim, por exemplo, para as aulas de finanças. Na maior parte do tempo, as aulas exigem realização de atividades com planilhas em Excel (o pacote Office) e calculadora HP-12C (você poderá baixar o emulador gratuito na internet), por isso recomendamos equipamentos e ambientes adequados para aproveitamento total do curso. Você deverá ter o aplicativo ZOOM instalado em seu computador também. Para instala-lo agora mesmo você pode acessar o link: https://www.zoom.us/

Como tenho acesso ao conteúdo das aulas à distância AO VIVO?

Na FIA, você acessará todo o conteúdo do curso em qualquer dia e horário, por meio das plataformas ON-LINE disponibilizadas, por meio do login e senha informados no início do curso. Todo o conteúdo poderá ser acessado utilizando aparelhos celulares e tablets com sistemas operacionais IOS, Android ou Windows Phone (por meio de seus navegadores) ou computadores (desktops e/ou notebooks) conectados à internet.

Preciso entender tudo sobre informática para acompanhar as aulas AO VIVO?

Não. Pois vamos oferecer auxílio e suporte técnico no início do curso, para você se ambientar com as plataformas ZOOM para assistir às aulas AO VIVO, acessar ao FEAD e Moodle, plataformas que vão hospedar sua trilha de curso. Recomendamos apenas que você tenha noções básicas de navegação ON-LINE e conheça os principais navegadores do mercado (Google Chrome e Internet Explorer/Microsoft Edge).

E se eu perder uma aula, já que ela é AO VIVO, como faço para não perder o conteúdo?<br />

Nós gravaremos e disponibilizaremos todas as aulas caso você perca alguma, porém atente-se para as faltas no decorrer do curso. É obrigatória a presença nas aulas AO VIVO com exigência mínima de 75% de frequência, conforme estabelecido pelo MEC (Ministério da Educação e Cultura). Ressaltamos: vão haver atividades que contam com prazos para sua realização, fique atento aos prazos de conclusão de cada atividade presente na disciplina ON-LINE AO VIVO que você estará cursando.

DATAS E PRAZOS:

Por que há data de início se o curso é a distância?

As aulas serão remotas, à distância, mas todos iniciarão juntos e o formato será síncrono, ou seja, em tempo real. Você assistirá aulas AO VIVO, como se estivesse na FIA. Vão haver atividades planejadas com data de entrega, datas previstas para realização de avaliações, quizzes, elaboração do TCC (trabalho de conclusão de curso).

Qual é o prazo máximo para efetuar minha matrícula?

Como existe um número limitado de vagas em cada turma, recomendamos que se você quer realmente dar uma salto em sua carreira, faça sua matrícula o quanto antes. 
Como existe também um rigor no sistema de conferência da documentação enviada, o processo de matrícula poderá requerer dois dias úteis para verificação, por isso  também recomendamos que você se antecipe com os trâmites da matrícula. 
Atenção para a data de início das turmas!

CONTRATOS E CONTATOS:

É possível fazer a transferência de pós-graduação ON-LINE/EaD AO VIVO para a pós-graduação PRESENCIAL e vice-versa?

Sim, a transferência é possível entre todas as modalidades disponíveis, desde que respeite o calendário das turmas e limites como: espaço físico (para cursos presenciais), limite de alunos por turmas e, equiparação de conteúdo que tenha sido aprovado, assim como valores. Ressaltamos que o aluno considere muito bem qualquer mudança nesta esfera, pois cada modalidade apresenta características peculiares ao seu bom funcionamento. Pedimos que sejam observadas as questões contratuais das modalidades. 

Se eu precisar trancar o curso, como devo proceder?

Neste caso, por favor, encaminhe um e-mail para a secretaria do curso.

Como faço para tirar minhas dúvidas? Quero falar com alguém!

Você poderá falar com a nossa secretaria pelo WhatsApp: https://bit.ly/2zQKMZE 

Você terá à disposição ferramentas para se relacionar com sua turma como o Telegram. A secretaria e a coordenação está sempre presente em todos os grupos.

Caso haja necessidade de atendimentos para assuntos técnicos relativos ao acesso, terá atendimento pelos canais: (a) chat ON-LINE em horário comercial, (b) telefone da secretaria: (11)3251-0665, (c) por e-mail (Luciene Soares): [email protected]  

A FIA esclarece que não prestará suporte e não recomenda a utilização de redes sociais como Facebook, Instagram,  Twitter, LinkedIn, etc. para contato conosco.

ACESSO:

Quando terei acesso ao conteúdo do curso?

Assim que você enviar a requerida  documentação pelo sistema da FIA, pagar o boleto referente a matrícula, você conseguirá acessar o painel do aluno FIA. O conteúdo do curso será liberado na data de início da sua turma, lembrando que existe data de início para as turmas, pois a maior parte do curso contará com aulas síncronas, em tempo real, com período e hora marcada para acontecerem, além do mais vão haver atividades planejadas e avaliativas com data para realização e entrega. 

Assim que eu me matricular as aulas serão liberadas?

Não. Pois nesta modalidade você assistirá às aulas ao vivo, em tempo real. Se a turma ainda não começou você não terá acesso às aulas. Ressaltamos que o curso terá uma data exata para início, pois além das aulas síncronas, ao vivo, com data, período e hora pré-agendadas para acontecerem vão haver atividades avaliativas planejadas com datas e prazos estabelecidos para realização e entrega. 

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