FAQ - EAD FLEXÍVEL - PEMFIA

DÚVIDAS GERAIS:

O que é um curso ON-LINE ou também conhecido como Educação a Distância(EaD)?

EaD – Educação a Distância (EaD) é a modalidade que torna acessível o ensino em diversas esferas, promove flexibilidade temporal e elimina as barreiras geográficas, pois os conteúdos pedagógicos e interacionais serão todos ON-LINE, pela internet. A flexibilidade que este modelo propõe responde à demanda crescente de soluções para pessoas que buscam o ensino de primeira linha, mas não conseguem atender ao curso de forma presencial.

Quem pode fazer EAD?

Assim como nas pós-graduações presenciais, o perfil do aluno ON-LINE/EaD é bastante amplo, mas as únicas exigências são que você tenha concluído seu curso de graduação em uma instituição reconhecida pelo MEC (Ministério da Educação), envie os documentos requeridos para matrícula e que tenha acesso aos materiais da FIA disponibilizados em nossos portais de ensino à distância, já que todo o material didático disponibilizado é ON-LINE.

Todas as atividades são à distância?

Sim, as atividades síncronas e assíncronas serão todas ON-LINE, à distância.

O que são atividades síncronas e assíncronas?

Atividades síncronas são aquelas em que a interação entre o professor e aluno é feita num intervalo de tempo simultâneo, “transmitido ao vivo”.  Portanto, você e o professor estarão conectados no mesmo momento e vão interagir entre si de alguma forma para concluírem o objetivo da aula. Aqui você terá que reservar na sua agenda a data, hora e período de duração da atividade programada, que será informada pela FIA.

Atividades assíncronas são aquelas em que a interação entre professor e aluno é feita num intervalo de tempo não simultâneo, ou seja, por meio de aulas gravadas. Aqui você determinará qual será o dia, hora e duração da sua dedicação para as aulas. 

Como funcionam as aulas ON-LINE dos cursos de pós-graduação da FIA?

Você assistirá a aulas gravadas com professores que detêm um vasto conhecimento e experiência de mercado. Deverá fazer uso das ferramentas disponíveis para aplicação do conhecimento adquirido nas aulas (planilhas, apresentações, plataformas ON-LINE).  Você poderá acessar todo o conteúdo do curso de acordo com sua flexibilidade de tempo, só não pode esquecer dos prazos das atividades e avaliações que serão exigidas para obter aprovação nos módulos, além de poder interagir virtualmente com o tutor e seus colegas de turma.

As aulas do curso ON-LINE/EaD são sempre em algum horário definido ou eu acesso quando eu quiser ao longo da semana?

Quando você quiser! Você quem organizará o seu tempo. A liberdade de avançar em sua trilha de aprendizado é um dos grandes recursos da modalidade ON-LINE/EaD. Cada aluno matriculado vai poder organizar seus estudos da melhor forma para suas necessidades. Você poderá acessar o conteúdo na hora e local que achar mais conveniente. Seja durante a semana, feriados, no final do dia, no trânsito, etc. Somente pedimos que você se atente para as atividades programadas com prazos para entrega, tais como trabalhos e avaliações. 

Os professores não ficam distantes demais dos alunos? / Não terei professores e colegas para tirar dúvidas?

Não, pois nas atividades síncronas, haverá a transmissão ON-LINE de eventos ao vivo  de comum interesse. Ocasiões para você interagir com o professor e seus colegas de turma. Os tutores estarão à disposição em chats, fóruns para que você possa esclarecer suas dúvidas com a mesma facilidade com que faria presencialmente. Quanto aos seus colegas, você fará parte de grupos de trocas de mensagens, listas de contatos, chat e fórum destinado a networking e demais interações, além de perguntas e respostas sobre os temas das aulas. Você também será encorajado a participar de discussões sobre a disciplina, tirando dúvidas e intercambiando experiências com os demais colegas.

Os cursos a distância são mais fáceis do que os cursos presenciais?

Definitivamente, não. Observe que um curso ON-LINE poderá exigir até mais do aluno do que um curso presencial, principalmente em quesitos como disciplina e determinação. Você deverá aprender a buscar informações, com muito critério, de fontes seguras, com um filtro muito aguçado. Terá mais tempo para poder identificar seus pontos a serem melhorados.
Pode ser mais fácil pela questão da flexibilidade de horários e por poder rever o conteúdo quantas vezes achar necessário.

Curso à distância é só assistir a vídeo aula?

Não. Assim como no presencial, que não basta que você compareça às aulas, na modalidade ON-LINE/EaD é imprescindível que você relacione o conteúdo com a aplicabilidade em sua rotina de trabalho, desenvolva as atividades práticas que serão demandadas nos prazos estabelecidos, estude para as provas e desenvolva um projeto de conclusão de curso, aplicando os conceitos aprendidos.

Quais as vantagens de optar por um curso à distância?

Os benefícios variam de acordo com o perfil e os objetivos do aluno, mas no geral é possível listar 3 vantagens do ensino ON-LINE/EaD: – possibilidade de montar a própria rotina de estudos; – economia de tempo e dinheiro para se deslocar até a instituição; – preços geralmente mais acessíveis.

INVESTIMENTO:

Qual é o valor do curso de pós-graduação ON-LINE/EaD?

O valor dos cursos de pós-graduação, temporariamente, esta de R$ 13.990,00 por R$9.434,16, à vista, no boleto ou cartão ou em até 24 vezes de R$466,33. Existem outras condições disponíveis, consulte-nos.

Posso pagar em menos vezes e com isso encurtar o prazo de pagamento?

Sim, basta enviar um e-mail para a secretaria solicitando alteração no seu plano de pagamento.

O custo do curso ON-LINE/EaD é menor em relação ao custo do presencial?

Ambos apresentam valores distintos, mas cabe ao aluno a análise da melhor relação custo versus benefício, comparando as distintas modalidades de aprendizado e suas peculiaridades.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

As formas de pagamento disponíveis são via boleto ou cartão. Assim que sua matrícula for efetivada, você terá acesso ao Painel do Aluno FIA onde estarão disponíveis as suas parcelas.

MATRÍCULA:

Posso fazer a matrícula ON-LINE?

Sim, mas antes de tudo, uma pergunta: você concluiu o ensino superior e já colou grau? Se a resposta for sim, então o processo de ingresso é bem simples! Basta ir até a página do curso que você está interessado e clicar em “FAÇA SUA INSCRIÇÃO”. Você será direcionado para a área cadastro. Caso você já tenha LOGIN e SENHA no sistema FIA, perfeito, é só digitar no sistema, caso seja seu primeiro acesso, clique em “cadastre-se aqui”, preencha seus dados para dar um salto na sua carreira. A garantia da vaga ocorre a partir do pagamento da matrícula ou do valor integral para quem optar pelo pagamento à vista, juntamente com a análise da documentação exigida pelo MEC (Ministério da Educação). O pagamento pode ser realizado por meio de boleto bancário.

Qual formato eu devo enviar a documentação pelo sistema?

Sempre em formato “.PDF”. Não serão aceitos outros formatos, somente arquivos em formato “.PDF”

Se eu não enviar algum documento requerido, isso poderá afetar meu ingresso no curso?

Sim, pois para efetuar sua matrícula, um dos critérios para ingressar no curso é o envio de todos os documentos solicitados.

Quais documentos eu deverei enviar?

Você deverá enviar, primeiramente via sistema FIA, até a data informada por e-mail, os seguintes documentos:
1. Todas as vias do Contrato de Prestação de Serviços Educacionais preenchidas, rubricadas e assinadas;
2. Cópia do Diploma de Curso Superior de Graduação (frente e verso);
3. Cópia da Carteira de Identidade (RG);
4. Cópia do Título de Eleitor;
5. Cópia do Comprovante de quitação eleitoral (última eleição);
6. Cópia do Certificado de quitação com o serviço militar;
7. Cópia do CPF;
8. 1 foto 3×4 recente

Para qual endereço eu deverei enviar a documentação (quando solicitado) para minha matrícula?

Quando solicitado para envio de documentação física, você deverá enviar para: FIA – Business School
Av. Paulista, 967 – 1º andar – Bela Vista/ São Paulo – SP – CEP: 01311-100

SISTEMA DE AVALIAÇÃO:

Como funciona o sistema de avaliação?

Para ser aprovado nos módulos dos cursos, ao final de cada um, você terá que realizar uma avaliação de aproveitamento. Esta avaliação será realizada à distância, assíncrona. Sua nota deverá ser igual ou superior a 7,0 para obter aprovação. Para ser aprovado no curso, além da aprovação em todos os módulos, deverá ser aprovado no TCC (trabalho de conclusão de curso).

Se eu não for aprovado em algum módulo, terei outra oportunidade?

Sim, no final do curso você terá acesso a um plantão de dúvidas com um tutor e contará com mais uma oportunidade para poder realizar a avaliação do conteúdo que não obteve nota igual ou superior a 7,0.

As avaliações serão realizadas à distância?

Sim. Todas as atividades, incluindo as avaliações, serão realizadas à distância.

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC):

É obrigatório fazer o TCC?

Sim, o TCC (trabalho de conclusão de curso) é obrigatório, assim como na modalidade presencial.

Como funciona o processo de TCC?

Funcionará da seguinte maneira: você assistirá aulas sobre como preparar o seu projeto e quais fatores serão considerados em sua avaliação. Um tutor será responsável por esclarecer suas dúvidas durante o processo de elaboração do seu trabalho.

Qual é o prazo que eu tenho para realizar o TCC?

Você terá 3 meses para a realização do TCC. Este período está incluído na carga horária total do curso, potanto, 3 meses antes do término do curso você assistirá aulas sobre como preparar o seu projeto e quais fatores serão considerados em sua avaliação. Durante todo o processo de elaboração, um tutor será responsável por esclarecer suas dúvidas.

CERTIFICADO:

O certificado da pós-graduação presencial é o mesmo da pós-graduação ON-LINE/EaD?

Sim, os certificados são os mesmos. Ressaltamos que não haverá nenhuma diferença entre os certificados e nenhuma diferenciação entre as modalidades presencial e ON-LINE/EaD.

O certificado é digital?

Haverá as duas apresentações de certificados após o aluno concluir o curso e ser aprovado em todos os módulos, incluindo o TCC (trabalho de conclusão de curso).

No certificado, há a informação de que o curso é “ON-LINE”/”EaD”?

Não haverá nenhuma diferenciação no certificado digital, portanto, não haverá nenhuma informação que conste a modalidade “ON-LINE”/”EaD”.

O certificado tem a mesma validade de cursos presencias?

Sim, o certificado de Educação a Distância (EaD) tem a mesma validade e reconhecimento de cursos presenciais. O curso que você está prestes a iniciar pertence a uma instituição reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC), um dos principais fatores que devem nortear a sua tomada de decisão.

DISCIPLINAS ON-LINE/EaD:

Há alguma diferença no conteúdo programático da pós-graduação presencial e da ON-LINE/EaD?

Não, observe que o conteúdo programático disponível na página do curso presencial é exatamente o mesmo da página do curso ON-LINE/EaD.

A grade curricular do ON-LINE/ EaD é igual ao presencial?

Sim, todas as disciplinas e módulos são iguais à modalidade presencial. Observe que o conteúdo programático disponível na página do curso presencial é exatamente o mesmo da página do curso ON-LINE/EaD

ACESSANDO O SISTEMA:

Como acessar os materiais?

Todo e qualquer material utilizado pelos professores está à disposição dos estudantes no FEAD (FIA – Educação a Distância) ou na plataforma Moodle. Os alunos também contam com uma série de recursos educacionais online, áudios, vídeos e mídias didáticas. Para acessar, basta ter à mão um computador, smartphone ou tablet capaz de se conectar a internet.

Preciso de alguma configuração técnica para acessar as aulas?

É possível acompanhá-las por qualquer aparelho que acesse a internet. Recomendamos que tenha disponível o pacote Office e calculadora HP-12C (você poderá baixar o emulador gratuito na internet).  Você terá mais facilidade para acessar os materiais se sua conexão de Internet for banda larga com capacidade de no mínimo 15MB e um navegador de Internet (Google Chrome e Internet Explorer/Microsoft Edge).

Qual a configuração mínima necessária que o meu computador, celular ou tablet deve ter para eu realizar um curso de EaD na FIA?

Recomendamos que seu computador tenha, no mínimo, as seguintes configurações:

Processador Corei3, com 4Gb Gb de memória RAM, sistema operacional Windows 7 (ou maior), Apple ou Linux. Possuir Internet (mínimo 15MB), para download de arquivos e acesso a imagens e outras mídias que serão disponibilizadas em aula.

Utilizar preferencialmente os navegadores Google ou Internet Explorer/Microsoft Edge. Ter instalado os seguintes softwares Adobe Flash Player, Adobe Acrobat, Word, Excel, Powerpoint (Pacote Office) e Windows Media Player.

Para dispositivos móveis, o próprio sistema operacional do aparelho irá orientá-lo no que será necessário para a execução de tal atividade ou instalação.

Além do acesso à Internet, preciso de alguma outra ferramenta?

Sim, por exemplo, para as aulas de finanças. Na maior parte do tempo, as aulas exigem realização de atividades com planilhas em Excel (o pacote Office) e calculadora HP-12C (você poderá baixar o emulador gratuito na internet), por isso recomendamos equipamentos e ambientes adequados para aproveitamento total do curso.

Como tenho acesso ao conteúdo das aulas à distância?

Na FIA, você acessará todo o conteúdo do curso em qualquer dia e horário, por meio das plataformas ON-LINE disponibilizadas, por meio do login e senha informados no início do curso. Todo o conteúdo poderá ser acessado por utilizando aparelhos celulares e tablets com sistemas operacionais IOS, Android ou Windows Phone (por meio de seus navegadores) ou computadores (desktops e/ou notebooks) conectados à internet.

Preciso entender tudo sobre informática para acompanhar as aulas?

Não. Pois vamos oferecer auxílio e suporte técnico no início do curso, para você se ambientar com as plataformas FEAD e Moodle, plataformas que vão hospedar sua trilha de curso. Recomendamos apenas que você tenha noções básicas de navegação ON-LINE e conheça os principais navegadores do mercado (Google Chrome e Internet Explorer/Microsoft Edge).

Posso sair e retornar a uma aula do curso ON-LINE quando desejar?

Sim, a qualquer momento. Você pode pausar uma aula e reiniciar de onde parou, pois nossos cursos ON-LINE possuem marcadores que identificam a última aula, pertencente a determinado módulo, que você acessou e parou; sendo assim, você poderá sempre pausar ou sair e retornar para a página na qual você interrompeu a aprendizagem. Mas ressaltamos: vão haver atividades que contam com prazos para sua realização, fique atento aos prazos de conclusão de cada atividade presente na disciplina ON-LINE que você estará cursando.

DATAS E PRAZOS:

Por que há data de início se o curso é a distância?

Existe data de início para as turmas, pois vão haver atividades planejadas com data de entrega e eventos síncronos com data, período e hora marcada para acontecerem.

Qual é o prazo máximo para efetuar minha matrícula?

Como existe um número limitado de vagas em cada turma, recomendamos que se você quer realmente dar uma salto em sua carreira, faça sua matrícula o quanto antes.
Atenção para a data de início das turmas!

CONTRATOS E CONTATOS:

É possível fazer a transferência de pós-graduação presencial para a pós-graduação ON-LINE/EaD e vice-versa?

Sim, a transferência é possível, desde que respeite o calendário das turmas e limites como: espaço físico (para cursos presenciais), limite de alunos por turmas e, equiparação de conteúdo que tenha sido aprovado, assim como valores. Ressaltamos que o aluno considere muito bem qualquer mudança nesta esfera, pois cada modalidade apresenta características peculiares ao seu bom funcionamento. Pedimos que sejam observadas as questões contratuais de ambas modalidades  

Se eu precisar trancar o curso, como devo proceder?

Neste caso, por favor, encaminhe um e-mail para a secretaria do curso.

Como faço para tirar minhas dúvidas? Quero falar com alguém!

Você poderá falar com a nossa secretaria pelo WhatsApp: https://bit.ly/2zQKMZE 

Você terá à disposição ferramentas para se relacionar com seu tutor por meio do FEAD. Caso haja necessidade de atendimentos para assuntos técnicos relativos ao acesso, terá atendimento pelos canais: (a) chat ON-LINE em horário comercial, (b) telefone da secretaria: (11)3251-0665, (c) por e-mail: [email protected].
A FIA esclarece que não prestará suporte e não recomenda a utilização de redes sociais como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc. para contato conosco.

ACESSO:

Quando terei acesso ao conteúdo do curso?

Assim que você enviar a requerida  documentação pelo sistema da FIA, pagar o boleto referente a matrícula, você conseguirá acessar o painel do aluno FIA. O conteúdo do curso será liberado na data de início da sua turma, lembrando que existe data de início para as turmas, pois vão haver atividades planejadas com data de entrega e eventos síncronos com data, período e hora marcada para acontecerem.

Assim que eu me matricular as aulas serão liberadas?

Depende da data que você efetuar sua matrícula. Se a turma ainda não começou você não terá acesso às aulas. Ressaltamos que o curso terá uma data exata para início, pois vão haver atividades planejadas com datas estabelecidas para entrega e eventos síncronos com data, período e hora pré-agendadas para acontecerem.

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